La nuova procedura introduce una varietà di percorsi per la risoluzione delle controversie e delle segnalazioni e segna una nuova modalità con cui FSC gestisce i reclami. La precedente procedura era stata aggiornata per l'ultima volta nel 2014 e presentava alcune lacune che dovevano essere colmate per migliorare l'efficienza e consentire al Forest Stewardship Council di agire in modo rapido e mirato.
Il nuovo documento è stato reso pubblico per una fase di prova che durerà fino a metà del 2022; durante questo periodo FSC International esaminerà il suo funzionamento per effettuare inseguito eventuali correzioni. L’applicazione avverrà per tutti i casi di reclamo PfA per i quali non è stato istituita una modalità di reclamo prima del 31 Dicembre 2020.
Per maggiori dettagli si veda la pagina dedicata al processi di revisione, compreso il documento con le FAQ e il documento di comparazione rispetto alla versione precedente della procedura.
A seguito del rilascio della nuova procedura, FSC ha pianificato infine dei webinar per comprendere meglio le principali modifiche:
- Mercoledì 3 febbraio, 10:00-11:00 CET in inglese. Registrati
- Giovedì 4 febbraio, 16:00-17:00 CET in inglese. Registrati
- Mercoledì 17 febbraio, 17:00-18:00 CET in spagnolo. Registrati